做服務業的，我們常常會遇到各式各樣的客人
澳門來的客人常常有，早就見怪不怪
但今天上班時突發的一個事件，是我工作這麼久以來，第一次想用畢生所學的髒話罵人
可惜電話不是我接的，不然應該可以看到我發飆的樣子
我們店裡有一對和善又認真的司機夫婦，每天靠著苦力搬貨賺辛苦錢
大家都稱呼他們倆林先生和林太太
一直以來他們倆都很敬業，面對客人也很有禮貌，常常受到客人的誇獎
今天，他們和平常一樣載著滿滿一車的貨準備一一送到客人的府上
就在只剩下最後一站客人的時候，林先生突然接到一通非常危急的電話
那是醫院打來的，告訴他他的母親目前已經發出病危通知，請他立刻趕去醫院
雖然心急如焚，但盡責的林先生還是想先把最後一個櫃子送完，再趕去醫院
但醫院接二連三的打來催促，似乎在告訴林先生情況真的非常危急
焦急的林先生，一時不知該如何是好，只好打電話給客人編了一個謊，說他的車子拋錨所以無法趕過去送貨
客人一聽非常生氣，還打電話到店裡大發脾氣，說他今天一定要收到貨
小姐頻頻跟客人道歉，但客人並不接受，只說他今天不管等到多晚都要收到貨
小姐無計可施，只好跟客人說實話，心想客人應該會體諒
沒想到，這位客人一聽之後非但沒有同情，還更大聲責罵（這位客人是個女的，就像潑婦一樣）
說林先生不應該欺騙她，更說了一句聽了會讓人想大罵她的話
客人：我家就在交流道底下，先把貨送來我家再去是會死嗎？
正在吃飯的我聽到這句話，差點想打電話告訴這位客人，錢退給妳，東西我們不賣了！
然後再告訴這位客人，司機先去妳家是不會死，但他的媽媽已經快死了！如果今天換做妳媽媽病危，妳還會說同樣的話嗎？
只可惜，電話不是我接的....
反正，我不做妳一個客人，不會餓死；若因此得到一個負評，我也甘願
因為沒有什麼東西比的上一個生命來的重要，而且還是一個母親的生命
司機送一個櫃子去妳家，是賺了妳多少錢？我們賣一個櫃子給妳，是又賺了妳多少錢？
有比一條人命貴重嗎？
更何況，妳今天收不到這個櫃子，明天後天大後天都可以收
但是，司機這一刻沒見到他母親，明天後天或是大後天可能就再也見不到了！
也許他只要再花個十分鐘半個小時就可以把貨送到
但是在那種時刻，即便只是一秒鐘一分鐘，對他來說都是度日如年的煎熬
我真的感到很生氣，這個世界上怎會有如此自私又冷漠的人
後來，更令人生氣的是，這客人又打了通電話給林先生
但並不是告訴林先生她能體諒他的處境，而是跟他說，他已經打了通電話罵了我們小姐
結果林先生一邊開車一邊掉眼淚的同時，還要打回店裡表示他的歉意....
而且此時他的母親，已經過世了....
這時候我真的很想大罵～～幹！妳這女人到底是不是人啊！（忍很久....）
我開始懷疑＂惻隱之心人皆有之＂這句話，再也不是肯定句
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